2015-03-01 コミュニケーションの基本構造 BtoCでもBtoBでも広告で結果を出すための基本構造は不変と考えます。 ユーザーの理解・インサイトの理解をベースにペルソナを設定する。 広告特性の理解・クリエイティブの探求をベースに広告を選択する。 代理店をコントロールしながら、組織全体で仮説検証サイクルを回す。 1〜3を繰り返してROIを向上する。